NRJ Mobile

Se connecter à Mon Compte NRJ Mobile / Espace client NRJ Mobile

On veut créer son propre espace client NRJ Mobile, alors on est censé être en mesure d’accepter les conditions générales de cet opérateur de réseau mobile et sa manière de gérer les informations personnelles du client. En fait, il y a certainement des avantages à créer cet espace personnel qu’il est possible de consulter lorsque l’on a besoin d’activer sa ligne, suivre sa commande ou même recharger sa ligne.
Il ya certains qui ne se décident pas tout de suite à accepter de créer cet espace parce qu’ils pensent qu’il s’agit d’une opération compliquée, mais en fait il suffit de suiver les indications toutes simples et c’est fait.

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Comment dois-je créer ou accéder en ligne à mon Compte Client NRJ Mobile?

Il s’agit presque de la même manière de procéder, selon que l’on est déjà client chez cet opérateur ou si l’on vient juste de décider de l’adopter, et devenir client NRJ Mobile. La configuration de Mon Compte NRJ Mobile est en fait la même pour les anciens clients et pour les nouveaux et qui consiste en ceci : d’abord s’identifier, ce qui est absolument essentiel et se créer un mot de passe et c’est fait. Ce n’est pas plus difficile que cela.

Je suis déjà client NRJ Mobile

En ce qui concerne celui qui est déjà client NRJ Mobile, il suffit de cliquer sur « mon compte », introduire son mot de passe et y être automatiquement, puisque le formulaire avec ses informations de base a déjà eu lieu. Il y aura par la suite, une confirmation de la création de cet espace grace à un mail qui sera reçu par le client lorsqu’il aura déposé son questionnaire contenant son adresse mail entre autres et ainsi le compte peut etre considéré comme officialisé.

Je suis un nouveau client NRJ Mobile et je souhaite créer mon propre Compte client

Il est possible de créer son compte client NRJ Mobile en quelques minutes. Naturellement, il est toujours nécessaire de remplir un formulaire avec les informations essentielles, telles que le nom, l’adresse et l’adresse mail. Afin d’être certain que le contrat est bien effectif, un email sera envoyé pour confirmer l’inscription.

Depuis mon espace client NRJ Mobile, comment puis-je faire la commande d’une ligne?

Passer une commande en se connectant à son espace client NRJ Mobile est ce qu’il y a de plus simple. Afin que cela se fasse de manière correcte, il suffit d’en faire de manière précise et NRJ Mobile se chargera d’effectuer l’opération selon le choix du client. En ce qui concerne les modalités de livraison et de paiement, ce sera suivant la volonté du client et le genre de moyen qu’il préfère. Donc, s’assurer de fournir l’adresse exacte avec les détails nécessaires ou s’il est seulement question d’une assistance en ligne, le mentionner avec précision.

Avantages du Compte client NRJ Mobile

  • La création d’un compte NRJ Mobile est un moyen sûr d’effectuer plus facilement l’achat d’une ligne et réaliser son paiement en ligne.
  • Le compte client NRJ Mobile se gère facilement en ligne. Pour cela, il est nécessaire d’avoir à sa disposition une connexion internet sur sur le PC, la tablette ou le Smartphone.
  • Pour passer une commande ou demander une assistance en ligne, cela se fait en quelques étapes rapides : juste cliquer sur Mon Compte, introduire le mot de passe et saisir l’information de son choix (commande à passer ou assistance à réclamer).
  • Pour effectuer facilement le paiement en ligne : il y a la possibilité de payer l’achat de sa ligne ou sa recharge à NRJ Mobile en quelques clics.

Comment accéder à mon Espace Client NRJ Mobile / Mon Compte NRJ Mobile depuis un mobile?

Vu que tout est simplifié grace à cet espace client NRJ Mobile, il est aussi possible d’y accéder avec NRJMobile.fr/App depuis son Smartphone pour télécharger l’application, ou cliquer sur l’un des logos « télécharger dans l’Apple store » ou « disponible sur Google Play » pour faciliter ses achats et ses recharges depuis le Smartphone ou la tablette.

Non seulement, l’application permet d’accéder à son espace client, mais en plus, elle permet aussi de pouvoir accéder à des offres et des réductions possibles chez NRJ Mobile lorsqu’on a décidé de l’adopter en tant qu’opérateur principal.

Comment dois-je créer ou accéder en ligne à mon compte client NRJ Mobile?

L’espace personnel NRJ Mobile permet de gérer l’achat d’une ligne ou la recharger, ou effectuer ses paiements en ligne. C’est le lieu de contact de la relation du client avec NRJ Mobile par excellence. Un identifiant de connexion ainsi qu’un mot de passe sont indispensables. Il est bon de rappeler que le client est en droit de modifier son mot de passe, à tout moment, s’il juge cela nécessaire.

Pour accéder à son espace client NRJ Mobile, se rendre en ligne, sur le site de cet opérateur à partir de son PC, sa tablette ou son smartphone. A la page d’accueil, recchercher la rubrique « Mon compte » : c’est là qu’on introduira ses données et que l’on choisira un mot de passe. Par la suite, il faut juste cliquer pour avoir en ligne toutes ses données personnelles.

L’adresse email ayant été fournie au préalable, lors de l’élaboration du formulaire au moment de la création de ce compte client NRJ Mobile, servira en tant qu’identifiant pour les futures possibilités d’accéder à ce compte.

Il se peut qu’on soit confronté parfois à une difficulté de connexion, ne pas s’inquiéter, car il est possible en fait de cliquer sur « problèmes de connexion » et de suivre les instructions qui seront demandées pour tenter de résoudre le problème en cas de difficulté d’accès ou appeler NRJ Mobile.

Un mot de passe original est unique est conseillé, il y a possibilité de le réinitialiser à partir des données d’accès de son Compte Client. En effet, il est recommandé que le mot de passe soit fiable autant que possible afin que le compte soit protégé et demeure réellement personnel.